Fragen und Antworten
  • Warenkorb

    Es befinden sich keine Artikel im Warenkorb.

    Zum Warenkorb Zur Kasse
    Datenschutzerklärung • Impressum

Zu welchem Thema haben Sie eine Frage?

NATUREHOME
  • Gutes das bleibt. Entdecken Sie die Welt von NATUREHOME,  wo Nachhaltigkeit, Qualität und Design Hand in Hand gehen. Jedes unserer Produkte wird mit höchster Sorgfalt und Liebe zum Detail in unseren Manufakturen gefertigt, unter Verwendung ressourcenarmer und natürlicher Materialien. Dank unserer regionalen Produktion entfallen lange Transportwege, während unsere umweltfreundliche Verpackung und CO²-armen Versand dafür sorgen, dass Ihr Einkauf auch die Umwelt schont. Willkommen bei NATUREHOME – für ein bewusstes Leben im Einklang mit der Natur.
  • Sie können unseren Kundendienst per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere telefonische Erreichbarkeit ist zwischen 8.30 Uhr und 18 Uhr.
  • Ja, wir bieten individuelle Beratung für Kunden an, die Hilfe bei der Auswahl der richtigen Produkte benötigen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

  • Ja, wir bieten auch Großbestellungen für Unternehmen und Institutionen an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot. Wir sind sehr interessiert an der Ausweitung des B2B Geschäfts!

  • Indem Sie bei NATUREHOME bestellen, unterstützen Sie nachhaltige Produktion und tragen zum Schutz der Umwelt bei, während Sie qualitativ hochwertige Produkte erhalten, mit denen Sie eine sehr lange Zeit viel Freude haben werden.

  • Entdecken Sie die vielfältigen B2B-Lösungen von NATUREHOME!  Als Ihr Partner bieten wir nicht nur hochwertige Geschenke für Mitarbeiter und Kunden, sondern auch eine breite Palette nachhaltiger Produkte. Uns interessieren auch Partnerschaften außerhalb der EU, wie in der Schweiz und Norwegen, wo wir durch lokale Partner große Zollabwicklungen machen können und die Partner das lokale Geschäft betreiben. Wir sind Experten für Hotels und Restaurants und bieten exklusive Accessoires für Frühstücksbuffets sowie hochwertige Zimmer- und Tischaccessoires aus Holz, Bio-Baumwolle und Edelstahl. Kontaktieren Sie uns noch heute, um von unseren maßgeschneiderten Lösungen für Ihr Geschäft zu profitieren!
Produkte & Bestellung
  • Wir bieten eine Vielzahl von Produkten an, darunter klein Möbel, Wohnaccessoires, Textilien, Küchenutensilien und Gartenbedarf, alle aus nachhaltigen Materialien hergestellt. Wir sind u.a. Spezialisten für Schneidebretter, Tritthocker, Fußbänke, Holztabletts und Produkte aus Holz für den Schreibtisch.

  • Ja, wir bieten eine Auswahl an umweltfreundlichen Produkten für den Outdoor-Bereich, darunter Gartenmöbel, Pflanzengefäße und Klapptische an. Wir wollen diesen Bereich ausbauen. Welches NATUREHOME Produkt wünschen Sie sich im Outdoor Bereich? Bitte schreiben Sie und oder rufen Sie uns an!

  • Ja, wir bieten eine Auswahl an nachhaltigen Büroartikeln an. Darunter Schreibtischzubehör, Holztabletts und Küchenuntensilien aus hochwertigen Hölzern, wie Nussbaum, Eiche, Olivenholz und Buche.

  • Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Sie können so viele oder so wenige Produkte bestellen, wie Sie möchten. Bei individuell für Sie von uns produzierten Produkten, benötigen wir jedoch Mindestbestellmengen. Diese sind jedoch abhängig vom Produkt und werden Ihnen von uns individuell angeboten.

  • Zuerst einmal ist unser Ziel, dass die NATUREHOME Produkte sehr langlebig sind. Holz und Baumwolle (Bio) sind Produkte, welche ohne chemische Belastungen gut Recyclebar sind.

  • Ja, wir bieten eine Auswahl an umweltfreundlichen Produkten für Haustiere, darunter Hundebetten, und Hundebars an.

  • Wir arbeiten nicht in Fernost und differenzieren und hier erheblich vom Wettbewerb. In unseren Manufakturen in Europa und rund ums Mittelmeer achten wir auf faire Arbeitsbedingungen und führen regelmäßige Besuche durch, um dies zu überprüfen.

  • Ja, wir stellen sicher, dass unsere Produkte Schadstoffarm sind und den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen.

  • Wir verwenden nur Materialien aus nachhaltigen Quellen und sind bestrebt, die Umweltauswirkungen unserer Produkte zu minimieren. Wir vermeiden lange Transportwege und fertigen nur in unseren Manufakturen in Europa und am Mittelmeer. Bevorzugt in Deutschland und Umgebung. Damit vermeiden wir lange Transportwege. Das steigert ebenfalls die Umweltfreundlichkeit. Unsere Partner DPD und DHL gewährleisten durch Vertrag eine CO2 neutrale Lieferung der durch Sie bestellten Produkte.
  • Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie auf unserer Website und in unseren sozialen Medien auf dem Laufenden. Am besten Sie melden sich bei unserem Newsletter hier auf der Seite an. Dann sind Sie informiert. Rund um die Welt von NATUREHOME.
  • Ja, unsere Produkte werden aus hochwertigen Materialien hergestellt und sind darauf ausgelegt, lange zu halten. Unser Anspruch ist: Qualität, Design, Nachhaltigkeit und Langlebigkeit.
  • Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in verschiedenen Beträgen an, die online erworben und verwendet werden können. Schreiben Sie und eine E-Mail oder suchen Sie sich einen Geschenkgutschein in der Kategorie Gutscheine aus.
  • Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Kunden an, die spezielle Anforderungen haben. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Allerdings benötigen wir für eine Sonderfertigung eine Mindestmenge.
  • Unsere Produkte werden ausschließlich in Europa und rund ums Mittelmeer hergestellt, vorzugsweise in und um Deutschland in unseren NATUREHOME Manufakturen. Dabei verwenden wir Materialien aus nachhaltigen Quellen wie zertifiziertes Holz und organische Baumwolle (Bio), um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten und gleichzeitig unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern verzichten wir auf die Produktion in Fernost oder anderen weit entfernten Regionen. Fairness und Nachhaltigkeit stehen bei uns an erster Stelle – das ist unser Versprechen an Sie.

  • Unsere Produkte werden unter Einhaltung strenger Richtlinien für Nachhaltigkeit und Umweltschutz hergestellt, um sicherzustellen, dass sie so umweltfreundlich wie möglich sind. Unser Motto: weg von Plastik hin zu Holz wird konsequent in allen Bereichen umgesetzt. Auch was die Verpackung betrifft.

  • Ja, alle Produkte sind ökologisch und nachhaltig. Von Baumwolle (Bio), bis hin zu Holzprodukten aus nachhaltiger Forstwirtschaft.
  • Ja, unsere Produkte sind umweltfreundlich und werden unter Berücksichtigung ökologischer Standards hergestellt. Unsere Kernbotschaft ist: Weg vom Plastik, hin zum Holz.
  • Unsere Materialien stammen aus nachhaltigen Quellen, darunter zertifiziertes Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft und organische Baumwolle (Bio). Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern produzieren wir nicht in Fernost oder anderen weit entfernten Regionen. Unsere Fertigung findet ausschließlich in Europa, und rund ums Mittelmeer, vorzugsweise in und um Deutschland in unseren NATUREHOME  Manufakturen statt. So können wir höchste Qualitätsstandards gewährleisten und gleichzeitig den ökologischen Fußabdruck minimieren.

  • Wir bemühen uns, allergikerfreundliche Produkte anzubieten, und verwenden Materialien, die für Menschen mit Allergien geeignet sind, wo immer dies möglich ist. Wir verwenden als Öle für den Küchenbereich Leinöl (Bio) und für die anderen Holzprodukte natürliche Möbel Öle. Ob es Allergien gegen unsere Hölzer oder Öle gibt, ist uns nicht bekannt.

Versand & Lieferung

  • Bei uns gibt es nur umweltfreundliche Verpackungen, darunter recycelte Kartonagen und recycelte Papiere.  Durch unsere Überzeugung: Weg vom Plastik hin zum Holz sind Plastikverpackungen für uns ausgeschlossen. Wie man in der heuteigen Zeit noch Plastikverpackungen tolerieren kann, ist für uns komplett unverständlich.

  • Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder weltweit an. Die Versandkosten finden Sie auf der Startseite unter naturehome.com/de/lieferung
    Sollten Sie eine Lieferung in ein dort nicht aufgelistetes Land wünschen, so kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder rufen Sie uns an.

  • Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Zielort. In der Regel beträgt sie jedoch in Deutschland zwischen 1 und 3 Werktagen. In alle EU Ländern zwischen 2 und 7 Tagen. In die Schweiz zwischen 3 und 7 Tagen.

  • Ja, wir bieten Geschenkverpackungen für viele unserer Produkte im B2B Geschäft an. Dies sind individuelle Lösungen für unsere Geschäftskunden. Ob für Mitarbeitergeschenke oder für Kundengeschenke. Bisher haben wir noch keinen Geschenkservice für Bestellungen im Onlineshop. Was noch nicht ist, kann noch werden.

Bezahlung & Rechnung
  • Wir akzeptieren Kreditkarten (American Express, Mater-Card und Visa), PayPal, Kauf auf Rechnung per Klarna und Banküberweisungen ob per Vorkasse oder als Sofortüberweisung. Fehlt Ihnen eine wichtige Zahlungsmethode? Dann melden Sie sich bitte bei uns.
Reklamation & Garantie
  • Wir bieten eine 14-tägige Rückgabegarantie für alle Produkte. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu arrangieren.
Loading ...